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企业也能算“八字”?
导言:当企业遇到困难和挫折时,不要怪天怪地怪时运,更不要迷信所谓的大师给你来个风水布局就时来运转了,而要相信自己,因为自己才是自己最大的风水,只要你自己学会给自己的企业把脉、诊断,开出属于自己的和适合自己的良方,才能对症下药。也就是说,只要你自己按照如下八个字来预测、预算、预谋好,你就能给自己的企业算“八字”了,就能手到擒来、药到病除而时来运转!飞黄腾达!如此“堂庙之算”你要学起来。
本篇副标题为:“力出一孔,利出一孔”是商战中攻城掠地的上上策(一),是为本专栏续篇。
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1、力出一孔,利出一孔——是团队组织效能、效益、效果最大化的经典方法论、实践语录。华为任正非任老的一句“力出一孔,利出一孔”,诠释出了当代社会企业管理与创新发展的中心思想!我们应该学习借鉴并省思。那要做到“力出一孔,利出一孔”,就必须先让企业做到做好即预测、预算、预谋好“八字”即“企业八字”才行。
何为八字?“企业八字”由何来?
《孙子兵法》曰:“经之以五事,校之以计,而索其精”、“一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法”、“凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知之者不胜”、“计(计策、战术)利以听,乃为之势,以佐其外”、“夫未战而庙算胜者,得算多也;”。此为“道,天,地,将,法,计(术),势”。
又曰:“道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道”。另《老子》有曰:“有道无术,术尚可求也;有术无道,止于术”,《庄子》有曰:“以道驭术,术必成。离道之术,术必衰”。
道,是思想,是眼光、大局观,是战略,是“内功”;术,是方法,是战术,是计谋计策,是手脚之实践论,是“外功”;道术合二为一,才是正道;道用于解决长远问题和系统,术用于解决当下问题和局部;有道无术是空道,有术无道是空术。而《孙子兵法》的要旨就是:道正术奇,无往不胜。为此进一步阐明“道”与“术”、“术”含“计”的辩证统一关系。
《孙子兵法》曰:“兵无常势,水无常形”;《易·系辞》有曰“见乃谓之象,形乃谓之器”、“形而上者谓之道,形而下者谓之器”、“道是无体之名,形是有质之称”,即“器乃实物”而又与“道”形而上学(哲学中探究宇宙、一切现象和抽象概念的原因及本源的研究或见解)或引申为“器重”、“大器(晚成)”,同时“形”为“势”之趋附,即“形势”相连也。
另,《论语·卫灵公》有曰:“工欲善其事,必先利其器”的“器”为工具、技术之意加上“利”之“如何用”即“器”与“术”相随之意,或是俗话所说的“磨刀不误砍柴工”的“器”(刀)为工具之意加上动词“磨”为“如何用”之意。值此阐明势与形、形与道、形与器、器与术的辩证统一关系。
综上,“道,法,术,器,势”是老子《道德经》的精髓思想,其曰:“道势术,以势养道,以术谋势。”和“欲动天下,当动天下之心”及“以道御术”即以道义来承载智术,是为道德经的主旨。而“道,天,地,将,法”(即“五事”)加上其“计,势”,是孙子《孙子兵法》的精髓思想。
《道德经》和《孙子兵法》都为春秋时期伟作,《道德经》的“道,法,术,器,势”和“人法地,地法天,天法道,道法自然”,与《孙子兵法》的“道,天,地,将,法”五事,有着密不可分的内在联系。而从二书的成书时间和时代背景来看,有学者考证,《孙子兵法》吸收了《道德经》中大量的“兵法思想”。对此,郭沫若曾说:“《道德经》是一部政治哲学著作,又是一部兵书”,毛泽东主席说:“《道德经》是一部兵书”。此外,大家千万不要将《孙子兵法》与《三十六计》混为一谈,《三十六计》是滞后2千多年即明末清初才成书,还作者不详,且其仅为“术”(计谋)也。
因此,融合贯之即为“八字”,即为“道—天—地—将—法—术(计)—器(形或用)—势”,此为“企业八字”即“道—天—地—将—法—术—器—势”也。此“八字”意为:道以明向,天以立心,地以立域,将以令人,法以立本,术以立策,器以立事,势以立行。现接着讲如何“解八字”?
要想让你的企业你的公司能像华为一样做到“力出一孔,利出一孔”,除了艰苦卓越、不屈不挠、勇于创新的“时间沉淀,暗影沉沙”外,核心是要围绕这八个字即“道—天—地—将—法—术—器—势”去预测、预算、预谋好。换言之,就是要懂得如何给自己的企业“算八字”!如何让公司里的每一个成员都能给公司“算八字”!如何“堂庙之算”?只要做好了,就能“力出一孔,利出一孔”地飞黄腾达成为品牌大企业、达成共同富裕。
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——为企业的愿景使命和价值观的预谋和赋能,是让企业的每一位成员都能成为“奋斗者”的“底层逻辑之远见”。你不洗脑(教育)、不自我革命,就要被人洗脑、被人挖墙脚、被人革命了,赋能式画饼还是要的,正所谓“道不同,不相为谋;志不同,不相为友”。
中国共产党打造新中国的“道”是什么?是从“打土豪,分天地”到“打到蒋介石,解放全中国”,再到“为人民服务”和“改革开放让一部分人先富起来”及“中华复兴”,直至现今和将来的“共同富裕”,特别是你在大街小巷都能看到的24个字的“社会主义核心价值观”的宣导。
古云:“天性,人也;人心,机也”“立天之道,以定人也”,“人心惟危,道心惟微;惟精惟一,允执厥中”,“道心明则人心善”。听过魏佳艺的网红歌曲《我着了你的道》吗?歌词中“我着了你的道,我只想对你好”就是对“道”最大白话的用意。
道为天、地、人、和之最高境界,即《庄子》曰:“天地人和,礼之用,和为贵,王之道,斯之美”。而老子对“道”的观察点就是站在“天、地、人”之间,即“天、地、人”是在“道”中运行,其规律就是:人取法于地,地取法于天,天取法于道,道取法于物质形态之自然(即道法自然),而“法”则为运行法则。为此,正所谓“得道多助,失道寡助”也(《孟子·公孙丑下》:“得道者多助,失道者寡助。寡助之至,亲戚畔之;多助之至,天下顺之。”;道:道义,道心,正义;畔:pan,古同‘叛’)。
《孙子兵法》则曰:“道者,令(号令)民(人民)与上(君王、国家、上层)同意(同心、同意愿),可与之死,可与之生,而不危也。”,即孙子所主张的“道”,就是“人与人”、“上级与下级”的上下齐心、协力一孔、上传下达、下情上达地铸成“万众一心,其利断金;力出一孔,众志成城”的铜墙铁壁。由此可见,“道”即“道心”、“善心”、“人心”的思维价值。
天——为人心、为道心、为人和,此处的“天”为意寓字,除了“自然之天”还寓意“最大”、“最全”、“最和谐”及寓意“人民为天”。俗话说“民以食为天”、“无法无天”、“得人心者得天下”,古语说“天性,人也;人心,机也。立天之道,以定人也”、“人心惟危,道心惟微”、“得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣。得其心有道,所欲与之聚之,所恶勿施尔也”(《孟子·离娄上》)。
而《孙子兵法》对“天”的注释是:“天者,阴阳、寒暑、时制也。”,强调的是“自然天气”之“天”,或叫老天爷或天公(如天公不作美),有“靠天吃饭”之“敬畏”之意。当然,无可否认,“天时”是宇宙万物之自然本道,不可有违,道理敬之,特别是用兵打战之天时的重要。而于今对于商战和企业的“天”,我认为除了“天时地利人和”外,要更多地上升为“形而上的道”即“公义、荣耀”而为之“民心为天”。
此正如老子《道德经》所言:“知常(规律、常态)容(空间、容纳、宽容),容乃公(公平、公正、公义谓之三公),公乃全(周全、完全、和谐),全乃天,天乃道,道乃久,没身(没身,指终身)不殆(危险、失败)。”,即“全乃天,天乃道”也。
亦是佛家之“无我”之“利他”、“大公”之“无私”、普世之和谐,实为“安民为天”也。正所谓张载的22字警言:“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。”(北宋张载《张子语录·语录中》)。而何为“天地之心”?《礼运》曰:“人者,天地之心也。”,也就是说:天地生物之心,最根本的体现在人心,此人心亦即善心、仁心,于“人心一念之善见之”。
而人心,是每个人各自的品格和性情之内在心灵(或三观)的“表达开关”或“交通枢纽”,即“乘物者也”之心念(心机:乘物者也,贪欲),系物欲之乘机占有,实为贪欲之实在获得。然而“圣人乘道而御物,非乘物而御天下”。而“道”作用“天”,此“天”作用“心”,其最通俗的例子就是共产党军队与国民党军队之“军饷”之比,共产党军队是“人民子弟兵”,“共产党的天,是人民的天”,没军饷也拼命;而国民党军队是“乘物”“乘利”“乘钱”之官兵,为“无利不起早”之军,“克扣军饷”、“贪生怕死”、“当逃兵”是常态,实为“失心”之道、“无民”之道,则为“天不助尔”,所以谁胜谁败,天(人心、民心)已注定。
正如《荀子·解蔽篇》所言“人心”:“人心譬如盘水,正错而勿动,则湛浊在下,而清明在上。”(盘水,指静止的水)。也就是说,人心是具两面性的,即“浊-清”“善-恶”的相对性和对立统一性,就如静止的一潭水,上层多为清澈而可镜可鉴,底层多为浑浊而为淤为污。而当底层在外力作用下(欲望诱惑下)就会搅动“心底”的“五毒”污垢之危险物质,将上层清澈之水(道心)“搅浑”。而只有当微风轻抚、静心沉淀后,“浮躁”“浑浊”危险的心才能澄净下来,回归到“性本善”。诚然,“道心”亦是“上善若水”之心。所以,人心与道心,只在一念之差,即“人心一念之善”。
而道心,则是“道心明则人心善”。正所谓:“人心,私欲,故危殆;道心,天理,故精微。”,“知觉从耳目之欲上去,便是人心;知觉从义理上去,便是道心。”,“道心”的对立方或者对称方就是“人心”。而从儒家思想来看,道心的至理就是“五常”即“仁、义、礼、智、信”,即“道心”对称“人心”,五常对立五毒(贪、嗔、痴、慢、疑)。道心也是人心,道心越胜,人心越善;反之,亦然。“道心”就是物、象、精、信的“孔德之容”(即大德的内含与包容);“道心”就是“天理”、“五常”,是“天命之性”、“法则之性”;“人心”就是“私欲”、“五毒”,是“本命之性”、“气质之性”,有善有恶。因而,“道心”之所以微妙,是因为“道心”是通达人生与人性的根源,是因为以“道心”看世界会通透、能豁达,更有一种容纳天地的觉悟与从容。
而人和,是“天取法于道”后“道心、人心”的“包容哲学”之核心,即“和而不同是君子之德”、“万物并育而不相害,道并行而不相悖”。人和,更是“天时、地利”不可或缺的“核反应堆”之“核动能”。
那么,企业的“天”是什么?俗话说“顾客就是上帝”,而“上帝”就意寓着“天”,为此企业的天就是顾客的天;企业的“天”就是用户、消费者的“满意之欲”、“乘物之欲”、“体验之好”;企业的天就是“得其心有道,所欲与之聚之,所恶勿施尔也”的“财散人聚,人聚财聚”之“所欲聚之”。所以,企业的天就是“人心”,有了消费者和员工的人心向背则可“得人心者,得天下”。
地——为企业/公司的市场区域、市场地位、市场份额、市场渠道之“实地之地”、“不败之地”,和将企业、公司置于市场竞争之中“有利于己,占领先机”的“竞争位置”之“必争之地”,及锐意进取、创新发展的企业级市场与蓝海市场之“创新高地”、“蓝海之地”即三者的物质之地,以及在用户、消费者“心智”中所占之“品牌定位、品牌形象、品牌忠诚、品牌IP、企业IP”之“心智之地”即精神之地。
《孙子兵法》曰:“地者,远近、险易、广狭、死地也。”,其“地篇”又曰:“用兵之法,有散地,有轻地,有争地,有交地,有衢(qu,四通八达)地,有重地,有圮(pi,倒塌、破裂,指险阻难行)地,有围地,有死地”之“九地之变,屈伸之利”。且曰:“齐勇若一,政之道也;刚柔皆得,地之理也。”和“善守者,藏于九地之下;善攻者,动于九天之上,故能自保而全胜也。”。因此,《孙子兵法》中的“地”主要集中在“地理位置”优劣上。而于今,对于商战之地,我们更应重视“心地”“心智”之“地”。
解放战争时期的“革命圣地”延安,针对蒋介石对延安的重点进攻,毛泽东主席鼓励广大战士说:“我们打战,不在一城一池的得失,而在于消灭敌人的有生力量。”“存人失地,人地皆存;存地失人,人地皆失。”。由此可见,无论是“兵战”或“热战”,还是“冷战”或“商战”,“存人”“存心”才是“主战”“要战”;“存地”只为“刚柔皆得,地之理也”之战。此正所谓:“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”。也就是说:谋地,先谋局;谋地,需谋人。谋人须谋心。
将——为企业的高管和中基层骨干的团队领导者,即为将领也。俗话说:“兵怂怂一个,将怂怂一窝”,就足显“将才”之重要。《孙子兵法》曰:“将者,智、信、仁、勇、严也。”,又曰:“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。”,可见“将”之“能”即“智、信、仁、勇、严”是决定胜败的重要因素。
企业、公司的“将才”之“智”,就是指思考、分析、判断、谋划、应变、创新、发现问题并解决问题等能力,如要懂得分析市场、营造优势、制定策略、应对问题等等;“将才”之“信”,就是指管理中的心存善意和公正统一,是对事不对人、公正不偏袒,言而有信、行而有规地“取信”于部下而团结一致地“力出一孔”;“将才”之“仁”,就是指体贴关爱、贴心如己下属,但也要掌握分寸而不能过,即为《孙子兵法》曰:“视卒如婴儿,故可以赴深溪;视卒如爱子,故可以与之俱死。厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬如骄子,不可用也。”;“将才”之“勇”,就是指勇于担当、果敢果断,执行不拖泥带水,行动不瞻前顾后(即“前怕狼后怕虎”),奔着目标勇往直前;“将才”之“严”,就是指领导的团队能随时做到纪律严明、领导有方而不失威严、行动一致而不乱阵脚、奖罚分明而不偏不倚、指令顺达而不拖延推诿,绝不能“慈不掌兵”地放任问题、松垮精神。然而,切忌将才之能“过火”、“偏激”,应切记:“专任智,则贼;偏施仁,则懦;固守信,则愚;恃勇力,则暴;令过严,则残。五者兼备,各适其用,则可为将帅。”,通俗地讲,“领导,是一门艺术。”,要把控好火候和分寸及方式方法。
法——为企业的法令和规章制度及SOP标准流程,以及企业文化、团队文化、企业核心价值观、愿景使命之“道”中所规定的具体行为规范,此必须要做到“令出必行,行必有果”,人效、绩效、成本才能“降本增效”,才能力出一孔、聚力前行,如《华为公司基本法》,如俗话“没有规矩不成方圆”、“君子犯法与庶民同罪”、“国有国法,家有家规”是也。
《孙子兵法》曰:“法者,曲制,官道,主用也。”,意思是“所谓军法,就是军队的编制(组织架构)、将吏的职责(岗位职责)、军需的供给(后勤保障)之规定。”,引申到企业,就是组织架构、岗位职责、后勤保障等,即组织架构(编制)是为了企业的战略目标而进行的分工合作、协调运营的垂直分支结构,或称“单位细胞组织”(最小的生命结构单位之细胞组织)和细胞体团队(CPU-CellProduceUnion)及“细胞体裂变”(团队裂变、会员裂变、引流拓客裂变、新阿米巴裂变等);岗位职责(将吏职责)就是“一个萝卜一个坑”地选择合适的人在合适的岗位而各司其职、各尽其责、各达其标;后勤保障(军需供给)就是“兵马未动粮草先行”地为一线工作而保障以提升战斗力和解后顾之忧,和“引流、留存、复购”式售前售后服务及市场教育与培训等。当然,这还不够。
研究《孙子兵法》中的“法”之用句和出处,我们可以得出:法,释为法制,法度,法规,法令,法则,方法,办法之“法”也。为此,企业之法,当寻此“七法”所含不同寓意而行之。另外,经济所含市场经济和政治经济而言,企业除了内部“企业之法”外,更应遵循、遵照“国法”,切不可再走“晓庆、阿敏、zhao微、微娅”之违税法、国法之路,特别是当今“反垄断”和“阻止资本无序扩张”及“共同富裕”之时。因此,尊法守法当是每个人的应尽职责。
值此,企业家老板们还应遵循《道德经》之“人法地,地法天,天法道,道法自然”中的“法”理,切不可急于求成、急功近利而违背市场规律和行“反人性人心”之道。
术——为企业公司的商战之术,即企业的战略之战术、运营技巧与步骤(运营技术)、生产技术、管理技术、应对市场之变术、利润增值之算术等实现企业目标的落地手段与实践。
企业之术从何而来?应从对市场的学习中来,应从对竞争对手的学习中来,应从对消费者的真实需求中来,应从对蓝海创新的价值需求中来。
何为“术”?《孙子兵法》谓之预测预谋、胜算诡道、慎战胜战、相敌察机,即曰:“上兵伐谋”、“不战而屈人之兵”、“未战而庙算胜”、“兵者,诡道也”、“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神”、“是故百战百胜,非善之善者也”、“知彼知己,百战不殆”、“利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之。攻其不备,出其不意”、“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海”、“三军可夺气,将军可夺心”、“非利不动,非得不用,非危不战。主不可以怒而兴师,将不可以愠(yun怨恨)而致战;合于利而动,不合于利而止。”。为此,“术”就是手段与方法论、技能与能力(求人材、人才、人财),是具体的实践行为。
总之,企业要懂得“先人后事”之术,即先通过企业的“人”,做好企业的“事”,并经过“指标”来衡量、平衡和评价,让过程稳健而控制住“风险”,让各项计划有条不紊地捆绑成“术”之管理系统,让企业之术成为经营法宝和经营之道。但谨记:小成于术,中成于势,大成于道。
器——为企业公司的商品、服务、应用、软硬件等有形和无形的产品,实为软或硬、有形或无形的实力呈现。
老子《道德经》曰:“道生之,德畜(xu)之,物形之,器成之”、“工欲善其事,必先利其器”。“先利其器”,就是在“货”之产品/商品上,要精打细磨,要“以需求为导向,以价值为导向”。
除此外,“器”又为“形”,因为“兵无常势,水无常形”、“形而上者谓之道,形而下者谓之器”,也就是说:企业、公司还要将产品置于“形而上者谓之道”的高度,即“心智”高度,即将产品“人格IP化”(品牌形象、定位、价值等)植入用户、消费者的心智大脑中,扎牢产品消费的忠诚度和消费粘性及首选期欲。在如今的“人、场、货”商战中,“货”(产品/商品)已不再是“器乃实物”,其“货”已高于“价格”之上的“产品价值”已然融入到“生活品质”和“需求满足”之上,即“货”的创新价值和需求价值已成为跳出“红海”扎入“蓝海”之“必用”之“道”。
《孙子兵法》曰:“凡用兵之法,驰车千驷,革车千乘,带甲十万,千里馈粮;”、“攻城之法,为不得已。修橹轒(fen)輼(wen卧车),具器械”、“公家之费,破车罢马,甲胄(zhou)矢弩,戟(ji)螲(die)橹,丘牛大车,十去其六”,这些车马粮草、盔甲盾矛、弓弩箭矢等都是打战用的“兵器”“武器”之器物、器械、器皿、器具。
无论是血战还是商战,打战就要有“兵器”、“武器”,或是“道具”、“工具”、“产品”,而“企业之器”,则为产品、商品、货物、服务、应用等,亦可意寓为“人材、人才、人财”之“可器重之人”或可塑之大器(大器,大的材料,比喻人才,如大器晚成)。
另外,“器”也可寓意为“胸怀”、“包容”、“纳入”之意。放之宇宙与万物,都在于一个空,而空即为一个容器,而容器就会有相同与差异,例如果肉包容着种子,大海容纳着江河,池塘孕载着水生物,如此可喻也。
势——为企业公司的行业发展趋势(顺势)和为企业公司的成长去做势(造势)及挖掘消费者的需求价值之态势,以及打造品牌和行业竞争优势,形成不是第一就是唯一的大好形势,从而具有市场话语权(权势)的一系列宏观把控、把握、把持的势能。
企业要掌握好“顺势、造势、态势、优势、形势、权势”六大势能,就是要登高望远、审时度势,就是要运筹帷幄地不断“对外营造”消费场景、热卖气氛、产品爆款、品牌心智、品牌公信、融资招商、留存复购、蓝海创新、行业标杆、产业翘楚等;“对内营造”积极向上、团结奋进、不屈不挠、艰苦奋斗、自我批评、自我革命、降本增效、全力以赴等赋能机能。这也正如俗话所说“三流企业做事,二流企业做市,一流企业做势”的高能所在,但更要切记“兵无常势,水无常形”而要有危机感,即不可居功自傲而应居安思危。如此,企业就能六六大顺(六大势能顺利)地乘势而上、势不可挡、形势大好。
综上,老子《道德经》曰:“以势养道,以术谋势”、“欲动天下,当动天下之心”、“正心明道,取势优术”。为此,人在江湖、企在商海,既要学老子,又要学孙子,还要学鬼谷子,更要“善心、善信、善行”。此外,还要注意如下六个细节:
(1)必须树立“成人达己,成己达人”和“利他分钱思维”及“留存思维”。用华为任正非任老的话来讲就是:“找好人,分好钱”;用腾讯的话来讲就是“先人后事”。
(2)战略聚焦和行动一致性。人心向背,力不往一处使,力不出一孔,没有战略聚焦和共识,就没有一致的行动和一致的利。“一孔”就是一致,就是聚焦,就是聚于一孔的聚焦(就像照相机调焦距,调好了就清晰,调不好就模糊)。还有,是否能否“力出一孔,利出一孔”决定着“人心向背”(意指人民大众的拥护或反对),决定着“得人心者得天下”。正如毛主席在1949年3月23日出发进军北平时所说的:“人心向背决定了我们必定胜利,蒋介石必定失败。”!
(3)打造志同道合的团队。没有正能量的同频就不可能有共振,即同频共振。没有志同道合、力往一处使的团结精神与价值观及愿景使命,就没有凝聚力和向心力。没有团队和团队精神,就如一盘散沙,孤掌难鸣。而打造团队基础的方法,就是简单粗暴的“招聘”即“人力资源干预手段”,把团队构建所缺所需人才通过精挑细选的招聘挖人手段来“补短板”,之后再用“打枣原理”即长杆打枣来激励团队“长板”们各自发挥效能而增值。
(4)利出一孔的分钱体系。有“力出一孔”的团队贡献和人“力”资本的不断增值,必有“利出一孔”的激励和激利,才能反哺孕育出“利出一孔”。也就是说,“力出一孔,利出一孔”是相辅相成的!
(5)人心人性的洞察与激利。有了价值导向的聚焦(聚于一孔)和贡献分配的“利益关系”保障,企业才能有力、有利、有理、有立、有励、有犁的发展壮大。
(6)企业核心竞争力。力——公司拼到最后,拼的还是人才!还是人力资本!华为的核心竞争力是什么?是“对人才进行管理的能力”是“人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标”和“认真负责、管理有效的员工是华为最大的财富”(《华为基本法》)及华为“分权、分名、分利”的三大分钱机制。
所以,我们企业要对“人财”(人力资本和财务资本)要保护,对“人在”(人才留存)或“人裁”(裁决裁员)要合理转化,对“人灾”要清理淘汰。要建立“人力资本财务增值计划”,即“人材、人才、人财、人裁、奋斗者”之个人成长与企业利润增长“人心”计划。
企业更要“清肝明目”和“洁身自律”的把控管理好“人才”(技术与管理)、“人财”(创造财务价值的人)、“人材”(可塑可造的材料即人才储备)、“人裁”(优者上、庸者让、劣者汰的裁决与裁员)的阴阳平衡与动态转化。
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2、存人存地模式,是毛主席发明的。
“存人失地,人地皆存;存地失人,人地皆失”,是1947年3月18日毛主席与中央机关一起撤离延安的大智慧。不要计较一城一池的得失,不要计较一时一地的输赢,只要人在人心在,精神就在,“面包会有的,一切都会有的”,撤离延安只是策略,要为全国的战略服务,全国一盘棋。因此,给到我们的启示是:得人心者得天下,商场如战场,集中优势兵力,集中财力物力人力精力,各个击破并在运动战中消灭“敌人”,直至全国战略的伟大胜利。
3、我们再接着讲市场推广第三招:会员运营发展中心——存人存地模式之团队合伙型城市合伙人计划。
这个线下“会员运营发展中心”,简称“会员中心”,是按地级市区政府所辖“市区”和所辖“县(县级市)”为最小区域来划分,全国布局约4800个。
其功能是区域“会员之家”、“会员孵化基地”、“会员运营发展与教育基地”,是会员“文化温度、活跃热度、认知高度、忠诚深度、直推厚度、团队广度、发展强度、格局宽度”之“八度”,以及会员“消费频率、晋级速率、态度心率、拉新转介率、营销转化率、留存复购率、团建贡献率、业绩增长率、商城点击率、平台曝光率”之“十率”的KSF(关键成功因子)绩效分红指标的施展大舞台。是全国会员战略布局中的播种机、发动机、区域根据地。——“八度十率”说。
4、每一个区域会员中心,就是一个“细胞体团队”(CellProduceUnion)组织,即简称CPU团队。都是一个可独立核算、独立运营、独立发展壮大的平台体制内的“市场事业部”,并且是平台“内部市场化”性质的市场部。也就是说,是一个创新型的“阿米巴+内部市场化+细胞裂变经营人”的符合中国文化和人心人性及中国市场经济的“CPUTeamMode”(CPU团队模式)。更深层次一点,它不仅是一个平台内部市场化,还是团队内部市场化、各个职级建制内部市场化的组织管理与发展机制。其凝聚力和组织核心,就是“力出一孔,利出一孔”的细胞体组织裂变体系、贡献分配体系、KSF绩效分红体系、消费分红结算体系、消费同盟体系、动销体系的强大“利他分钱”机制。
5、城市合伙人模式,其实就是“坎级成交招商模式”。
“团队合伙型”城市合伙人模式,其实就是“卖地图,卖职级,卖复购,卖赚钱途径,卖财富自由”的五卖“心”模式。
抢占先机,赢在起跑线,是会员中心的商业契机。“海吉壹佰·分润优购”社交消费生态融电商,这个案例的线上线下深度融合的“会员运营发展中心”,就是一个“团队合伙型”城市合伙人模式。
这个区域“会员中心”城市合伙人,招募的是本区域的CPU细胞体团队的发起人(或叫区域领导人)。他(她)将掌控着本区域的整个会员体系和会员分红体系的利益,和其团队建制体系及其团队贡献与利益,及所推荐本区域所有入驻平台商家(厂家/品牌商)的“动销体系”和其利益。
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