提起如何让下属相互有矛盾,大家都知道,有人问自己的下属之间总是互相闹不愉快,我该怎么办?另外,还有人想问如何面对下属之间的矛盾,你知道这是怎么回事?其实下属之间闹矛盾,如何劝说,下面就一起来看看如何调处下属之间的矛盾?希望能够帮助到大家!
如何让下属相互有矛盾
如何处理与下属的关系不产生矛盾
很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该首先反省一下自己的方式,看看自己的问题出在哪里。下面是一个成功管理者下属应做的四项工作,看你有没有做到。
1、让下属了解事情的全局
安排工作时要讲清目的和全局,而不是只告诉他“你现在该做什么“。有些管理者认为“下属干好当前的工作就行了,没有必要了解事情的全局,因为我才是整体调度者“,这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图不工作,不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往,你的下属会成为你的“跟屁虫“,工作能力不会有任何长进。
下属之间闹矛盾,如何劝说
让下属了解事情的全局,并且了解其他员工是如何配合的,这非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下属就会明白这些事情的做事原则,在一些细节上就会灵活处理。久而久之,下属就会认真地去思考自己的工作,并且会将自己的一些建议和想法告诉你,你不但多了一个好参谋,他的工作劲头也会很足。
2、命令明确
在给下属布置工作时,还要把你的工作命令讲的明确,比如“这件工作要求什么时候完成“,“完成的标准是什么“等等,都要讲清楚。
命令明确为分清职责提供了条件,当工作中出现了问题时,很容易分清是管理者的责任,还是下属的责任。这样可以防止相互推委,减少工作中的管理矛盾。另外,它为客观评价下属的工作提供了前提条件。
3、赞扬下属
每个人都希望得到别人的重视,每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为:我已经为我下属的劳动付出了工资,没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属,你的下属也会这样对待你:公司为我支付了工资,我为公司付出了劳动,所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面,就很难有愉快合作的工作了。
4、诚实和值得尊敬
要想使下属心悦诚服地听从你的命令,你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误,承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信,反而会增强下属
如何让下属相互有矛盾:自己的下属之间总是互相闹不愉快,我该怎么办?
身处职场,我们对这句话绝不会感到陌生:事物总是在矛盾中前进发展的。的确,任何地方、任何部门时时刻刻都会存在矛盾。有些矛盾还很激烈。比如有些同事因为一件小事开始,闹别扭,后来矛盾越闹越大,到了见面不说话的地步。也曾出面调解过,但是他们都不理解,也不听从。对他们二人都提出批评,他们认为是各打五十大板,缺乏公平;对双方都好言相劝,他们认为是“和稀泥”,于事无补;只批评其中一人,被批评者又认为拉偏架;可是如果对这一切视而不见,又势必会影响部门团结,不利于工作的开展。
要成功调解同事之间的矛盾,方式方法非常重要。既不能高高在上,也不能感情用事,武断“仲裁”。要根据双方的性格特点,因人而异,因势利导;要就事论事,做到对事不对人,坚持原则性和灵活性相结合。另外,可以适时多一些集体活动,在活动中,为部门的同事们多创造一些互动的机会,同时也使闹矛盾的双方能在一个愉快的氛围中增进了解,矛盾的化解。当然,如果实在难以调解,已经严重影响工作,可以建议科学调整一下其中一方的岗位。
一个单位、一个部门如同一个家庭,家和万事兴。下属之间出现矛盾很正常,作为,你要在态度上“一碗水”端平,在方法上找准“平衡点”。一方面,矛盾不解决会影响到工作合力,作为身边人必须有所担当,帮助解决,只要能本着公平公正、一视同仁的态度,不厚此薄彼,以心对心调解,就事论事处理,就会增强集体的荣誉感和团队的凝聚力。另一方面,解决矛盾的关键是对症下药,消除误会和矛盾,要耐心倾听当事人的心里话,在调解中力求以真诚的态度和温暖的语言赢得信任和尊重,进而引导双方换位思考,拉近距离,相互谅解,冰释前嫌。相信你在矛盾调解的过程中也会有所收获。
同事之间天天在一起工作,低头不见抬头见,出现一些摩擦很正常,作为他们的,你不能坐视不管,应当积极进行调处,并要讲究调法。我的经验是:“背靠背”化解矛盾,“面对面”促进和解。首先,了解事情的来龙去脉,孰是孰非做到心中有数。然后,“背靠背”分别对二人做思想工作:先表扬肯定其成绩优点,再指出其在二人矛盾中存在的问题。通过和风细雨的耐心谈心,使其充分认识到与同事和睦相处的重要性,从而正视自身不足,消除火气,化解矛盾,增强和解的意愿。在此基础上,再将双方叫到一起,“面对面”进行调处,把彼此结在心中的疙瘩,让双方握手言和,同时对二人日后的相处提一些好的建议。
以上就是与如何调处下属之间的矛盾?相关内容,是关于自己的下属之间总是互相闹不愉快,我该怎么办?的分享。看完如何让下属相互有矛盾后,希望这对大家有所帮助!