长江信息报讯 记者 黄诚成
“宝宝半夜突然发烧至３９度，自己冰箱备的退烧药也没有了，大晚上出门买药非常不方便，听说别的城市可以手机ＡＰＰ卖药送货上门，抱着试试的心态结果真的有药品送上门服务，确实蛮方便的。”近日，家住八字门新辉华府小区的邓女士告诉记者，美团外卖陆续上线药品类板块，而且有些药店可以送货上门，号称最快半小时即可送达。
下个美团软件
显示周边药店
走在大街上可以发现几百米就是一个药店，竞争压力之大可想而知，许多店门口做着各种各样的宣传广告，买药送鸡蛋早已不再新鲜。如此竞争，很多药店转型，给顾客提供更优质的服务才能赢得顾客的青睐。记者采访了解到，相比传统的实体经营，药店认为送货上门是一个好的趋势，方便快捷。
１０日上午，记者打开“美团”ＡＰＰ。点击软件中的“药店”后，“益丰大药房”“珍珠大药房”等药店出现在记者所在地周围，不仅显示着各个药店的具体地址、与记者的距离、药店电话号码及是否提供免费送药服务（美团专送）。随后，记者点击药店后，该页面分类显示药品，顾客可以根据自己所需选择药品。
从下单到收药只需３０分钟
１３日上午１０点１４分，记者通过软件在富尔国际酒店购买了３种药，分别为：藿香正气胶囊、蒲地蓝消炎片、维Ｃ银翘丸，一共６２元，店铺给予了１２元优惠，门店新客户立减５元，配送费３．５元，只需支付４８．５元，可以直接网上支付，也可以在送货上门后用现金结算，但是享受不到这种优惠。
刚下单，就显示该订单预计在３０分钟之内送达。１０点４２分左右，记者收到了药品，此时距离记者下单的时间过了２８分钟。送药的师傅告诉记者，一般都能在半个小时内把药品送到。
处方药买不到
市民仍感觉方便
随后，记者在八字门、花板桥附近走访多家药房，随机采访了２０位购药市民对送药上门的看法。１５位市民表示“确实很方便”。市民张女士表示想买测孕试纸，在网上下单支付后，没多久试纸便送到手上。
记者从美团网上看到购买的主流药品包括感冒、发烧、腹泻等非处方药，其他如保健品、家用医疗器械等同样受青睐。“服务半径３—５公里，线上送药和线下药店的药品同价，甚至会低５％。”宝鑫大药房的刘女士告诉记者，“现在越来越多的客户都选择网上买药，年龄在２８—３５岁之间，习惯于网上购货、线上支付。”记者了解到，除一些特殊的药品外，处方药在网上没有销售，但患者拿着医生的处方可在药店购药。尽管如此，市民还是觉得网上送药确实方便不少。
存在一定风险
切勿耽误病情
记者发现，网上类似“美团”送药，免费寻医问药的软件并不少，一款名为“问药”的软件不仅可以免费咨询医生，还可以进行快速问诊。
对此，记者采访市区几家医院医生了解到，“问药”等软件可以让市民足不出户买到药物，的确方便，“尤其是针对高血压、糖尿病等老年病、慢性病患者，他们服用的药物较为固定，且需要长期服用，通过‘问药’平台，就省了很多事。”据她们介绍，但药物是特殊的商品，市民通过手机描述症状来咨询、购买药物存在一定风险。
“平时常见且症状特别明显的病症还好，但对于平时不常见的症状，市民如果单纯通过手机告知药店自己哪里不舒服，很可能会耽误病情。”岳阳市一人民医院医政科刘姓医生建议市民在服用从药店购买的药物时，一定要认真看说明书。如果患者在服用药物几天后仍不见好，则需及时到医院进行检查，以免错过最佳治疗时间。