1、中国人的“管”跟“理”，是非常重要的。情是保护自己最好的一道墙。
中国人讲求天人合一，其实就是要顺天应人——顺乎天理而适应人情。任何汉字只要偏旁有“青”字的，都有美好的意思。可见，“情”表示的是美好的心。一个人的心很好，就叫有情。中国人不仅对人有情，对草木，对宇宙，都有情；不仅对活着的人有情，对死去的人也有情。
2、中国人一生一世都在说第三种话，就是妥当的话。
西方人的脑筋很简单，如果不说实话，他就认为你是欺骗。中国人是既不欺骗，也不说实话，只说第三种话。每个中国人都是根据自己的身份、立场、与对方的关系，来讲妥当的话。
3、有时候心里头清清楚楚，嘴巴上含含糊糊，才是正确的。
我们是一个很好商量的民族，却是一个很难讨论的民族。一个心里头清清楚楚，嘴巴上也清清楚楚的人，会天天得罪人。一个嘴巴上糊里糊涂，心里也糊里糊涂的人，只有死路一条。真正受欢迎的人其实都是心知肚明，嘴巴上却含含糊糊的。
4、当一个中国人情绪很好的时候，他是非常讲理的。当一个中国人情绪不好的时候，他是蛮不讲理的。
孔子说“知之为知之，不知为不知”。应该知道这件事的人，我们不告诉他的话，就得罪了一个人。不应该知道这件事的人，我们告诉了他，就失掉了一个人。孔子对讲话的态度是非常认真的，他说“君子讷于言而敏于行”，就是指心易。
5、我们跟西方最大的不同在三样东西，一是领导，二是激励，三是沟通，这些一定要用中国式的。
将心比心是最好的办法。
6、我们可以用六个字，来概括管理的过程：两难、兼顾、合理。
在六十四卦里面，纯阳和纯阴的卦只各有一卦，其他都是有阴有阳，阴阳交叉的卦。有时候阳多阴少，有时候阴多阳少。兼顾就是不要二选一。西方人的方式是二选一。中国人很了不起，我们采取的是二合一。明白了兼顾的道理还是不够的，因为阴阳始终在变化。怎么办？两个字，合理。只有合理才能善终，合法很难善终。
7、老板要在平常多多磨炼干部，而不是在紧急关头才考验干部。中国人的推拖拉是高度艺术、高度智慧的。
作为老板，明明已经有了决定，也不要马上讲出来，要让大家尽量去想。记住，老板要在平常多多磨炼干部，而不是在紧急关头才考验干部，那是不可以的。只要有时间，能拖就拖，不要急着做答。但是需要当机立断的时候，一分一秒都不能拖。
8、老板一做事，最大的隐忧就是干部通通不敢做事了，等待老板的命令。
中国人不喜欢接受命令，但是中国人很喜欢被点醒。中国人一点就醒，而且他会觉得很有面子。但如果规定或命令他去，他就会一肚子火。
9、人不要勉强，要顺其自然，却也不能听其自然。
如果有人强制你去某个地方，你一定要去，你要知道这是老天在保佑你。因为老天没有办法直接告诉你，它没有手没有脚，只能通过这些乱七八糟的事情把你困住，事后你才庆幸自己当时被困住了。
10、当老板的，再怎么权力下放，再怎么不管事，再怎么无为，都要保留住最后裁决权。
老板知人善任，把事情交给干部，尊重干部，不干扰干部行事。反过来，干部也要尊重老板，把自己整个的思路、计划，先告诉老板，得到老板的同意了再做，老板不点头的事情，就再等一等，这样才不会出乱子。
11、领导一定要恩威并济，没有威，光有恩是没有用的。
老天会干旱一段时间，然后才下雨，这样人们就会谢天谢地。如果老天一年到头都是风和日丽的，人们需要下雨就下雨，需要晴天就晴天，谁会记得老天？就是因为老天一会儿这样一会儿那样，才让我们感觉到天真厉害，才会在任何时候都记得要祈求老天的保佑。我们慢慢从中去体会，就知道老板不能做一个太正常的人，不然是当不好老板的。
12、老板最要紧的工作是知人善任，知道公司需要用什么样的人。
中国人凡是不用说的，都是最重要的。中国人永远将忠诚列为第一。
13、干部的责任是上情下达，下情上达，但是不可以有话直说。
天地是要配合的，而人要在天地当中走出一条曲线来。我觉得人最要紧的是要走出这条S线，这条线就叫太极线。
14、老板最厉害的就是布局、造势，并以此来摆平大家。
老实讲，围棋高手开局时，东一颗子西一颗子，别人完全不明白他在干什么，等到明白的时候，已经全部被他吃掉了。中国人最擅长布局，从公司成立伊始，高阶层就开始布局了。
15、中国人天不怕地不怕，就怕人家不尊重我们。
纵观中国的历史，历朝历代下场最惨的老板，都是因为遭受了亲近的人的背叛。这是什么道理？老板好好反思一下就知道，这是老板不尊重干部造成的。大家将心比心去想想看，只要老板尊重干部，干部替老板拼命都在所不惜。但只要老板不尊重干部，给干部再多的东西，终有一天他还是会叛变。这就是敬跟不敬产生的不同后果。
16、老板有责任帮助干部不出纰漏，干部有责任帮助老板提升品德修养，这是经营管理最重要的目标。
经营事业不能以赚钱为唯一的目的，虽然赚钱也是目的，但是它只是目的之一，但绝不是唯一目的。
17、要让员工感到有成就感，公司才会有大的成就。
一家公司只有干部在外面吹嘘，我们公司怎么好，我不太会相信。但如果是它的员工这样表现，我会相信。要让员工感觉到有成就感，干部是不能有成就感的，老板更不能有成就感，这样公司才会有大的成就。
18、老板是打造舞台的人，而不是占领舞台的人。
但是现在的老板给员工的感觉是这个舞台是他的，谁敢上来，他就把谁踢下去。那就表示树根将所吸的水分都占为己用了。树根活了，树上面的枝干叶却都死光光了。
19、员工要会选树，做常青树的叶子。
员工要想常绿，就要找到常青树。没有找到常青树的员工，就是经常打零工的人。到了这棵树，这棵树倒了，只好跑到另一颗树上。不久那棵树也烂了，又跑到下一棵树……凡是这样经常跳槽的人，就表示他一辈子都在打零工。
20、干部在公司一年要有一年的长进，就像树的年轮一样。
老板要经营一家公司，首先要看跟自己的干部能跟多久。如果三年换一个，五年换一个，这还算好的。但是每年换，那就不是干部的问题，而是老板自己的问题。
21、员工不流动是公司的错，员工常流动是老板的错。
让员工的日子太好过，其实是老板在害员工，害得员工除了这家公司以外，在别的公司活不下去，所以员工就不敢离开公司。
22、为什么中国人的公司老是有小圈圈，有裙带关系。
只有家人、亲戚、朋友才会借给我们钱，帮助我们创业，这是很自然的。
23、西方的管理是抓人，中国的管理是抓心。
中国人是随时随地在改变心意的，《易经》里面有一句话讲到了这一点，叫做“随时之义大矣哉”。意思是说，我们要随着时间的改变，调整我们的心意。中国人的心是非常善变的，只要发现情况不对，我们就变了。所以公司想要全员同心协力，关键在于领导要会抓住员工的心。
24、中国人是关怀导向，而不是工作导向。
中国员工的心态是：虽然我赚的钱没有你多，但是你要尊重我；虽然我要听你的话，但是你要关心我。
25、发号施令是最没有效的。
中国人就怕人家关心他，最不接受人家的指挥。中国人最喜欢道听途说的东西，而抗拒直接来的命令，自古以来都是如此。我们喜欢被点醒，而不喜欢直截了当的命令。
26、对中国人唯一有用的就是关心，威胁、利诱都是一时性的。
老实讲，中国人的礼是出乎内心的。只要关心一个中国人，他就很自动。
27、西方是分工合作，中国是合作分工，一件事情分给一刚一柔的两个人去做。分工的目的是为了合作。
如果一个人无法完成，那就只好分工。但是就算分了工，我们还是必须要了解到，分工是为了合作，否则分工是不必要的。如果领导有了这个观念的话，公司里面很多的本位主义都可以消除掉。
28、当一切都制度化的时候，人与人之间是没有人情的。
中国式的考核，要先考核整体。领导一定要让主管有一种裁量权，表示主管有权力，可以决定给员工多发或少发奖金，这样基层员工才会配合主管。
29、中国人的事情往往要绕个弯，才会有比较好的效果。
把老板的话直截了当地向员工讲的干部，是不尽职的干部。因为如果事情是这么简单的话，老板自己就去跟员工讲了，何必要通过干部呢？如果干部把员工的话毫无保留、完完全全地向上级反映，那他就是在制造问题。
30、能拖就拖和当机立断是一样的，要同时考虑。
外国人觉得能拖也不能拖，因为时间就是金钱，其实不然。能拖一定要拖，才不会碰到很大的变数，不能拖就当机立决，一定要同时考虑。
31、有才干有能力的人一定要多多去照顾没有能力的人。
儒家给我们最大的智慧，就是有才能的人要去养没有才能的人。因为我们的能力不是自己努力得来的，是老天给的。大家不要认为自己的能力是靠自己的努力得来的。人人都很努力，没有人不努力，但是并不是人人都有能力。
32、人生只在做一件事情，就是在不同的职场、职位中进德修业。
天底下没有一样东西是可靠的，唯一可靠的恰好是我们平常最不重视的，就是品德修养。我们唯一能够控制的，就是自己不做坏事，其他都没有办法控制。