今年是新中国成立70周年，又恰逢第十一届全国少数民族传统体育运动会将在郑州市召开。作为城市窗口单位，连日来，郑州公交三公司三车队积极迎接祖国70华诞及民族运动会，通过一系列有力举措，在郑州市内营造出了良好的城巿道路交通环境以及“安全、有序、舒适、文明”的公交环境，极大地提升了城市文明形象。
近日，该车队又进一步积极响应市政府及公司有关精神，全面推进环境卫生、运营秩序、文明素养等各项工作有序提升，并在车队长的带领下，向全体职工、尤其是车长发出倡议书：
1.参营车长应提前30分钟到岗签到，并将GPS车载机设置为运营状态，做好车辆出车前检查工作，做到病车不上路，严格执行准点发车，达到作业计划执行力和发车率100%。
2.运营过程中如遇特殊情况需与GPS调度中心通话时，要语言文明，态度和气，不能恶语顶撞；出现半路调头和绕行时要做好乘客解释工作，并保证乘客换乘；运营中做到不甩站、不拒载、不压点，保持良好运营间隔，避免出现串车、私自绕行和大间隔现象；保证良好运营秩序，服务于民。
3.开启头屏、尾屏、腰屏、内屏，保证三牌滚动，有开往方向，确保字迹清晰、无缺字和不亮现象；车贴、车标、广告齐全，无破损卷边现象。
4.服务中要热情大方，仪容仪表得体，坚持使用“文明十字用语”，做到有问必答、解释合理，避免与乘客发生口角；保持车辆干净、整洁，车厢无异味、无垃圾，做好趟间保洁，正确使用报站器，主动动员疏导，文明待客。
5.在行车中严格遵章、遵法，做到不超速、不使用通讯工具、不闯红灯、不走逆行、不闯禁行、不鸣喇叭、不随意变更车道，按规定使用灯光；做到礼让斑马线，文明行车、保证安全。
6.按照规定严格执行三品检查，严格按照道路限速要求行驶；行驶中遇到突发情况要按照应急处置八字原则（停车、疏散、报警、救援）执行；不疲劳驾驶，不关闭动态监控系统，做到车辆运行时时在线。
7.维护场区环境，保持场区卫生，做到场区内不吸烟，无烟蒂、无烟味。
8.车长在上岗前必须做好酒精检测再上岗，杜绝隔夜酒，严禁酒后上岗。
郑州公交三公司三车队希望每位车长做到遵章守法、文明驾驶、优质服务，为郑州市增光添彩，让市民满意，让政府放心。（庞博 景辰辉）