足疗技师想要提升业绩,一般有两个方向,一是手法过硬,二是话术厉害,如果两者都过关,那业绩就基本不用担心了。
但手法这一关需要经过岁月的打磨,短期不容易见效。相比手法,话术更有利于技师拿下点钟,提升业绩。
![八字算命话术经典台词 八字算命话术经典台词](https://bazibang.com/zb_users/upload/printer/20220329/6242887b6eb1d.jpg)
【贵宾您好,欢迎光临xx会所(企业名称),贵宾这边请,咱们今天是几位?】
xx房间这边请(敲门:1重2跟3轻)
【贵宾请进,请坐,为您打开空调,贵宾您好,为您打开电视?请问您平时喜欢看哪个频道呢?】
【遥控器放在这里,贵宾您好,打扰下请问哪位贵宾点单,我们这边推出了两款特色项目,请问今天是足疗,还是精油spa?】
推荐项目:【今天为您推荐一款我们店点单率最高项目,原价189,现特价139元,此款项目包含:头部刮痧,手臂,肩颈理疗,以及融合了泰式推拿手法一经推出深受其他客人欢迎,你看今天请朋友感受一下?】
【好的几位贵宾这边请,贵宾打扰了,请问您有熟悉的技师吗?】
【好的马上为您安排,请问还有什么可以帮您,顾问xx为您服务完毕,接下来由技师和服务员继续为您服务,再次对各位贵宾的光临表示感谢,祝各位消费愉快。】
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【贵宾好,各位实在打扰了,请问哪位看下茶水单,我们针对秋季滋补,特推出了款秘制配方益气养肾茶及果盘套餐,原价38元1壶,现感受价11元1壶,点一壶您和您的朋友感受一下,我们今天还为您准备的点心有手工水饺、汤圆请问贵宾需要吗?】
【贵宾您好,请问还有什么可以帮您吗?】
【好的客服xx为您服务完毕。祝各位消费愉快,如果有什么需要请呼叫我们,我们会第一时间为您提供服务。】
【贵宾您好,各位辛苦,让您久等了,这是你点的xxx茶水,请慢用,当心烫。】
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加茶水
【贵宾您好,为您加茶水,加水加福气祝您天天开心万事如意,请您慢用,当心烫。】
【贵宾您好,请问还有什么可以帮您吗?如果有事请呼叫我们,我会第一时间为您提供服务,再次祝您消费愉快!】
上洗手间
【贵宾您好,洗手间这边请。】(在门口等待,给贵宾打开水龙头,手拿小毛巾,递客擦匀,带回)
电话预定
【您好某某会所,请问有什么可以帮您,请稍等为您记录,请问几位呢?几点钟到呢?请问您贵姓?请问手机号码多少呢?】
【xxx打扰一下我再和您复述一遍, 您预定的房间是x房间,**点钟,房间帮您预留半小时,请问还有什么可以帮您吗?感谢您的来电祝您开心愉快。】
买单
【贵宾您好,休息好了吗?您今天一共消费xx元,请问您是刷卡还是现金,今天对我们的服务还满意吗?】
【贵宾您好您看您消费这么多,给您办张我们的VIP卡吧?我们(说卡项活动)您看您今天充多少呢?你是刷卡还是现金,好的,这是找您的零钱和小票请您收好。】
送客
【贵宾请慢走,祝您健康快乐!】
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【贵宾您好,我是xx号技师(多人齐声),很高兴为您服务。】
介绍:【今天为您服务的项目是139元套餐时间90分钟,现在开始为您计时,请您监督。】
贵宾您请这边泡脚:【请试一下水温........】
服务顾客过程中【提醒3遍以上请顾客喝水、询问3遍以上顾客力度、顾客夸我们及时说谢谢并再次报号】xx技师为您服务完毕,走时请带好随身物品。
结束时:【欢迎下次光临、祝您万事如意。】
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