有这么一句话:“人在一起叫聚会,心在一起叫团队”!
作为管理者,团队建设就是一个必须要做好的事,但想要做到“聚拢人心”,则相当不容易!许多管理者感觉建设无门。
尚德管理在过去十多年咨询实践中,总结建设团队首先需要建设团队成员之间的信任关系,而你若要想与团队成员中建立信任,则需要注意把握以下三个方面:
1、行言一致
请注意,这里写的是“行言一致”,我们把“行”放在了“言”的前面。
尚德管理在研究超过三百名管理者后发现,是否能够行言一致,是团队成员所看重的。你行动后说,比你说后行动,信任度建立起来更为容易。
这也是职场上所谓的,“做到说到,说到做到”八字大方针。
在职场上,凡是能做到这八个字的员工,我们可以看到,100%的在升职加薪路上无障碍。
所以,行言一致,才是职场终极法则。作为管理者,你当下就可以好好思考一下,你是不是行言一致的人,从中也可以反思一下你的团队成员们,是不是真的信任你,而不是屈从于你的职位。
2、共赢思维
大家都在讲究共赢。作为我们咨询公司,需要与客户企业共赢,作为职场经理人,需要与公司共赢。
所以,作为管理者,你能否站在团队角度考虑问题,把整个团队的共赢作为重要目标,决定了团队成员是否愿意为整个团队付出努力。
尚德管理发现,37%的管理者,唯权威论,唯领导论,他们的眼中只有领导,而没有下属。这样的管理者,很难在团队里建立出信任关系,而没有这种信任关系的时候,你很难想象下属们能真正站在管理者的角度,帮管理者去解决问题。
其实拥有共赢思维的管理者,并不在少数,关键还是在做法上是不是也采用了共赢思维。有的管理者,讲的时候,会有共赢思维,但做的时候,明显就偏离了共赢思维。这样的管理者其实并不在少数。
只有在行言一致的基础上,再拥有共赢思维的时候,这样的管理者,很容易就获得下属们的信任。
3、公开透明
尚德管理在研究管理者的行为的时候发现,53%的管理者在管理团队的过程中,会采用公开透明的方式,在整个团队中,一般都应该采用公开透明的方式进行互动。
这些管理者所在的团队,都拥有着良好的信任关系,公开透明也意味着大家认同的公平,中国文化中不患寡患不均,其实就是需要的公平,公平才能带来大家对管理者的信任。
作为管理者,我们需要知道,信息和沟通的不透明、不公开,很多时候只会引来大家的猜忌,而不是信任。任何时候,管理者都必须牢记,只有把事情放到台面上的时候,大家才会放下私心,才能融合成一个团队。
@成功自然有理由,失败一定有原因!
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