编者按:立身养德,引领新时代文明风尚;恪尽职守,饱含家国情怀;不忘初心,传承中华传统技艺……回首2021,一批群众认可、社会呼唤的榜样人物,引领明德惟馨的社会风尚,凝聚向上向善的强大力量,谱写了壮美的新时代赞歌。央广网江苏频道推出特别策划《身边的榜样》,传扬榜样力量,展现作为担当。
央广网南通1月27日消息(记者郑楚豫) “社区民警是最能体现民警基本功的一项工作。”汪梅莲,现任南通市公安局开发区分局中兴派出所一级警长、一级警督。参加公安工作30余年来,她始终战斗在基层一线、在平凡的岗位上。有人说,她是保卫一方平安的“汪警官”;有人说,她是讲授防诈安全知识的“汪老师”;但更多的人会说:“有‘汪大姐’在,我们心里就踏实!”
汪梅莲和孩子们在一起(央广网发 南通市公安局开发区分局供图)
做好“汪警官” 深挖基层治理
“我是2006年12月调到星湖做社区民警的,一开始的时候工作推进确实很难”汪梅莲告诉记者,在此之前,星湖社区的社区民警常常更换,导致社区内的有效资料和数据不足。同时,星湖社区位于南通经济技术开发区内,这里作为国家级开发区,吸纳了众多企业前来入驻。多样化的企业带来了五湖四海的居民,增添活力的同时也为当地的社会治理带来了难度。
“工作以来最辛苦的时候您还记得吗?”
“我觉得天天都挺辛苦的”汪梅莲开玩笑说,“我们最怕遇到案件,自己辖区里遇到案件的时候我心里也会很难受。”由于社区内单位多、外来人口多、行业场所多,汪梅莲通过微信群、QQ群将四海家园社区内388家单位整合起来,及时在群里通报一周警情、单位宿舍安全检查情况、高发案件的预警,及时向居民宣传防范各类电信网络诈骗,实现了信息互通、诉求互动、急难互助。
同时,汪梅莲充分发挥社会力量,先后组建了“正规军、同盟军、友盟军”三支队伍。配置有社区2名民事调解员、4名户口协管员及4名专职保安员的“正规军”核心团队,辅助她开展主项工作;依托社区居委会和96栋居民楼楼道长共289人建立“红袖标同盟军”,行使“巡逻、观察和问话”职责;发展出的一支有277人的“友盟军”,让辖区党政基层组织以及单位业主成为警方的新生力量。
通过不断的摸索,汪梅莲先后总结出了“5S”工作便民服务法、社区警务“135”工作法和特殊人群管控“334”工作法,结合当地的实际情况,为基层社会治理工作提供了新思路。
做好“汪老师” 防患于未然
除了众多的企业,辖区内还有一所中学和幼儿园。汪梅莲主动请缨做好孩子们的“安全课老师”,用知识守护生命。
为了做好孩子的安全保障工作,汪梅莲不论刮风下雨严寒酷暑,都在护学岗执勤做好孩子们的“保护伞”。为了提高孩子们的安全防范意识,她在校内定期开展安全防范知识讲座,确保在校学生能够掌握基本的安全防范知识。校园的安全检查、驻岗执勤,汪梅莲都亲力亲为。在门卫室、监控室、消防通道,常常能看到她检查安防设备、指导安保工作的身影。
汪梅莲在校园驻岗执勤(央广网发 南通市公安局开发区分局供图)
除了给学生们上课,汪梅莲还会经常到企业去,为企业员工上好防诈安全课。
“我自己辖区里现在有94家企业,这里面除了国有企业和上市公司,还有很多涉外企业。”为更好地服务企业,汪梅莲组织群防群治、落实技防物防,在企业中开展法制宣传、消除安全隐患、推行企业互查制度,对重点单位重点部位进行跟踪管理。“知道他们平时工作忙,所以我们就趁着中午吃饭时间到员工餐厅进行防诈讲解。”
汪梅莲此前曾先后在中天集团、上海医药集团、美企联亚药业公司、日企宇部混凝土、百灵达刺绣机械等公司给员工就各类网络诈骗、网络赌博、吸毒危害等内容上法制课100余次,深受广大员工的欢迎及企业的好评。
汪梅莲利用午饭时间进企业开展法制宣传(央广网发 南通市公安局开发区分局供图)
做好“汪大姐” 以真心换真心
“辖区内现在住着10183人,我几乎都一户一户去走访过的。”多年来汪梅莲坚持用双脚丈量辖区,用自己多年的工作经验和敏锐的洞察力发现问题,主动介入,帮助老百姓化解矛盾解决问题。一来二去,企业和居民与汪梅莲之间建立了信任,大家都亲切地称她为“汪大姐”。
“我有时候下班回家,经常会遇到以前帮过的人喊我去家里吃饭,这种感觉真是挺好的”汪梅莲笑着说:“在这个社区,不知不觉就干了十几年了。企业对我有感情,我也对企业有感情。老百姓熟悉我,我也熟悉老百姓。基层工作最重要的是和辖区内的居民互相建立信任。”
深耕基层多年,汪梅莲先后被评为全省执法标兵、省执法示范岗、江苏省巾帼建功政法之星、南通市先进工作者、南通市第三届“最美警察”、南通市“三八红旗手”,荣立个人二等功一次、个人三等功三次、四次被评为市优秀社区民警,辖区四海家园警务室也被南通市公安局评为“全市示范警务室”。
“毕业以后就在基层工作,不知不觉这么多年过去了。”脚下有泥土,心中有人民。汪梅莲用35年的时间,摸索着基层社会治理的新渠道,用“三种身份”扮演好老百姓的守护者。