朋友外出聚餐先查一下“必吃排行榜”,购买化妆品先搜下博主的“种草”笔记,外出旅游前先搜集一下攻略,入手电子产品时先看看看专业人士建议……这种通过搜索别人分享的笔记“做功课”,能够省时省力满足消费需求的“种草消费”越来越成为人们的选择。但大家在享受“种草”的同时,一些“杂草”也应运而生。
下面来盘点“种草”乱象,那些年我们踩过的雷,看看有没有你!
“我再也不相信种草app了”——滤镜景点
不少网友在微博吐槽某种草app打卡景点图文欺骗,话题#我再也不相信某种草app了#一度冲上热搜,引发不少友共鸣,网红博主们过度使用滤镜美化景点,网络滤镜虚假“种草”被推上封口浪尖。
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图源自网络
建在悬崖、背海邻山的三亚“超好拍的秘境蓝房子”一度火遍全网,“有种韩国济州岛既视感”、“轻松解锁韩式电影感剧照海报”、“这里的每一处每一帧都是画框”都是某种草app博主对于“蓝房子”的标签。专门跑去打卡的网友却发现:原被种草的网红打卡地居然只是个满地垃圾、实物很小很破的房子。“通往打卡地的路还不好走,满地礁石不说,沿路还有攀爬架、山顶秋千这些,如果专门为了打卡而来,就大可不必了”网友表示。
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打卡网红景点被骗已经是司空见惯的事情了,但每次都能被买家秀和卖家秀的对比震惊到。早前,有博主发出一组“少女心粉红沙滩”的图片,许多网友纷纷前往打卡,网友到了那里才发现那是一个满地红土地、沙石、杂草的“猪肝色沙滩”。网友吐槽道:“以为是少女心萌动的粉红沙滩,脱去滤镜竟变成了‘猪肝色’,没想到,现在居然连自然风光都能‘照骗’了。”
“踩雷”重灾区——美妆、护肤“种草笔记”
“平价护肤天花板”、“必买口红”、“必入推荐”、“好用到哭”......这些吸引眼球的美妆、护肤“种草笔记”,也是消费者大呼上当的重灾区,不少消费都有“踩雷”的遭遇。
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记者采访消费者刘女士,她说自己在网上看到一款添加了烟酰胺的某网红面膜,不少“种草笔记”都写上“亲测好用”,不仅可以美白提亮同时还能修护肌肤屏障。“买回来后上脸总有刺痛的感觉,敷完和敷之前完全没有区别”刘女士吐槽,连补水的效果都没有,完全没有任何作用。
“明明就是一款成分表里清清楚楚写着氢氧化钾这种强碱的洗面奶,一群博主还宣称是温和的氨基酸洁面,导致我脸越洗越干。”消费者凌女士表示,博主“必入推荐”的难用美妆产品数不胜数,让人“跟着踩了一个又一个的雷”。
“种草”营销套路——美食“网红”店
有媒体调侃把餐厅开成“网红”店,需要三个步骤。第一步,把餐厅开开;第二步,请一堆“网红”在各种平台上发上一通“种草”文;第三步,坐等客人来。关于“网红”美食店,一旦消费者被“种草”,想前去一探究竟,运气不好会发现货不对板,甚至“踩雷”。
消费者王女士说:“平时没事的时候,我就能刷到当地美食博主推荐的一些美食店,还经常跟朋友分享,有的推荐的菜品看起来好吃性价比还高,我就想跟朋友一起去试一试,等到了店里,按照美食博主推荐的套餐点了一份,不仅很视频里的货不对板,味道还很一般。”
事实上,为了达到宣传效果,有的美食店家会请一些“网红”前来拍摄视频、图片等,并在各类网络平台上发布。这些“网红”往往熟练掌握拍摄、修图、剪辑技巧,看上去制作精良的“种草”文案、照片或视频,更容易引发消费者冲动消费。
曾有大量美食网红不约而同地选择打卡测评杭州当地某品牌的云吞,并给出了包括但不限于:“云吞界天花板”、“yyds”、“一口气吃了七碗”的超高评价。在这样的“种草”之下,不少消费者甚至从外地赶来尝鲜。就有专程从外地到杭州“拔草”的消费者对其的评价是:“可以,但大可不必。”
跟风“智商税”——家用小家电
随着生活品质的不断提升,市面上小家电也层出不穷,有些小家电看起来不错,“感觉”很好用,真正能用得到的其实寥寥无几。不少“跟风”购买的小家电,成为了典型的“智商税”。
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目前,失眠问题在年轻人群中显得尤为突出,不少黑科技助眠产品不断涌现。有博主推荐某智能睡眠眼镜,标榜能够告别“月亮不睡我不睡”的生活状态,许多有失眠症状的网友跟风“种草”了之后,纷纷开始购买尝试。有网友自用了12天以后表示:“有一天我在家戴着它,结果人撞到了门上,脚撞到了椅子上,发射的蓝光太刺眼了,我感觉我就像个瞎子,这款助眠神器简直就是失眠伴侣,丝毫没有困意。”
同样,近段时间空气炸锅成了某短视频平台最火的种草产品之一,在博主们的视频故事当中,用空气炸锅做美食方便、健康又好吃,博主们对其赞不绝口。不少消费者看到后跟风购买,买回来却发现很“劝退”。
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有消费者表示,刚开始觉得空气炸锅很新鲜,买来后给孩子炸这个吃炸那个吃的,但使用后发现,不仅从清洗方面上不占有优势,而且内部的空间比较拥挤,“说实在的,还需要每一样物品都拿来一一进行分开炸,这样麻烦的工作,叫谁谁愿意每天把时间花费在这上面呢。”
【“种草消费”建议】
首先,擦亮眼睛,能够识别被刷出来的虚假好评,比有效识别更能清除虚假好评的方法,就是要提高消费者自身素质,给出合理的评价,这也是保护自身的最有效、直接的方式。
其次,货比三家,勿贪便宜,一分钱一分货。选择正规的购买渠道,选择口碑好的主播。一些特殊商品,如电子产品、美妆产品,往往都有线下门店,买之前先去实体店体验,再接受“种草”也不迟。
最后,对于存在于各大平台的“种草”主播、写手,平台有责任进一步加强监管,对于有过坑害消费者“黑历史”的主播,及时封号禁播。畅通举报投诉渠道,鼓励消费者维权,市场监管部门,对于有过虚假宣传产品的商家严厉处罚的同时,对“种草”此类商品的人员也应给予处罚。
文|本报记者叶德宝 □ 牛夏风 马佳丽 虞倩
来源: 消费日报官方平台