5月6日凌晨，在乘坐滴滴顺风车途中，21岁空姐李某珠惨遭杀害。
5月10日晚，郑州市公安局通报称，27岁滴滴顺风车司机刘某华有重大作案嫌疑，经警方调查，刘某华作案后弃车跳河，现警方正在相关区域全力展开搜捕。
“空姐乘坐滴滴顺风车惨遭司机杀害”，这起恶性事件再次引发公众对网约车安全性的担忧。滴滴此前发布通报称，作为平台辜负了用户的信任，在这件事情上，负有不可推卸的责任；同时全面彻查各项业务，避免类似事件的发生。
5月11日，滴滴出行公布了郑州顺风车案的自查进展，并宣布顺风车平台业务全国停业整改一周。滴滴的自查进展显示，空姐被害案的犯罪嫌疑人用于接单的滴滴顺风车账号属于其父亲，嫌疑人系违规借用其父亲账号接单。同时，滴滴出行表示，自5月12日零点起，滴滴顺风车业务在全国范围内停业自查整改一周。
5月11日，滴滴公关一工作人员回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，相比滴滴快车，滴滴顺风车的申请条件确实宽松些，但滴滴和公安有合作，同样会对顺风车车主做背景审核。
澎湃新闻通过网络检索发现，乘客遭网约车司机杀害、性侵、殴打等恶性事件时有发生。对此，京衡律师上海事务所律师余超向澎湃新闻表示，作为平台方，滴滴应尽到一般的安全审核义务，如司机有没有暴力犯罪前科，有没有受过行政处罚等。
余超表示，具体到上述空姐遇害一事，在刑事责任上，由嫌疑人自己承担，而在民事方面，滴滴是否要承担相应责任，取决于滴滴是否有过错，是否尽到安全审查义务。
乘客遭网约车司机杀害案件此前已有发生
澎湃新闻检索发现，网约车司机杀害、性侵、殴打乘客等恶性事件时有发生，在乘客遭网约车司机杀害、性侵案件中，受害乘客多为女性。
澎湃新闻2016年5月4日曾报道称，2016年5月2日晚，一女子在深圳南山区搭乘一辆网约车后失联。次日晚，深圳市公安局南山分局通报称，受害人钟某（24岁）钟某2日晚在南山高新区搭乘一辆网约车（后经核实车牌为假冒车牌）到宝安沙井。5月3日中午，警方在宝安区发现涉案车辆，随后在该区一出租屋内抓获嫌疑人潘某（24岁）。经审讯，潘某交代，2日21时许，其在某快车平台上接到钟某后，将车辆开至偏僻路段，持刀逼迫钟某交出身上财物，之后将钟某杀害。
滴滴公司回应该事件称，嫌疑司机潘某用其真实的身份证、驾驶证、行驶证在滴滴顺风车平台注册并通过审核，但案发车辆的牌照为司机临时伪造。滴滴公司已成立最高优先级工作小组，配合警方取证调查。
据《南方日报》2016年4月9日报道，2015年7月21日，广州一女子深夜打车回家，使用了“滴滴打车”软件约来司机，途中司机冯某某借故下车窜至车辆后座，采取暴力、胁迫手段对坐在后座的被害人实施强奸，并导致被害人受伤。事后，广州市番禺区法院对涉案司机冯某某作出判决，鉴于冯某某自愿认罪以及此案的具体情节，以强奸罪判决冯某某有期徒刑三年三个月。
据《广州日报》2016年5月4日报道，2015年10月3日，因加价打车发生纠纷，一名90后滴滴司机竟持钢管殴打乘客，致使乘客受轻伤。案发后，涉案滴滴快车司机陈某某因涉嫌故意伤害罪被广州市白云区检察院提起公诉。
据中国裁判文书网公布的判决文书，2017年8月28日16时许，在四川简阳市，滴滴司机王某接单驾车前往成都青白江区，在行车攀谈途中，得知乘客付某某回家后一人在家，便产生了与付某某发生性关系的邪念。当日17时许，王某驾车将付某某送到目的地，以上楼上厕所为由进入付某某租住房内，趁租住房内无其他人和付某某不备之机，强行抚摸付某某胸部，并拉住付某某的手欲强行将付某某拉入房间发生性关系，但遭到付某某的猛烈反抗，奋力挣脱后逃走，王某遂下楼驾车逃离。事后，王某犯强奸罪，判处有期徒刑二年，缓刑三年。
澎湃新闻检索到5份相关判决文书，均显示网约车司机与乘客发生纠纷，打伤乘客，后被追究刑事责任。
如2016年5月18日21时许，被告人网约车司机杜某某搭载乘客周某某行驶至大连市中山区某某公司附近，两人因言语不和发生冲突、厮打，致周某某轻伤二级。事后，杜某某赔偿道歉，获得对方谅解。2017年10月，大连市中山区人民法院审理判决，杜某某犯故意伤害罪，判处有期徒刑六个月，缓刑一年。
2017年11月4日凌晨1时许，谭某乘坐网约车由南昌市坛子口行驶至南昌市江铃西四路江铃景泰花园门口，下车时因谭某酒后在车上呕吐，网约车司机陈某某要求谭某支付20元洗车费，双方协商未果继而引发打斗。打斗中，陈某某趁机抢夺谭某手机后驾车离开。陈某某后判处拘役五个月，并处罚金1000元。
滴滴称将全面彻查各项业务
对于“空姐遭滴滴顺风车司机杀害”事件，滴滴此前发布的通报称，真诚地和遇害李女士的家人道歉，作为平台辜负了用户的信任，在这件事情上，负有不可推卸的责任。同时全面彻查各项业务，避免类似事件的发生。
据澎湃新闻此前报道，滴滴相关人士称，经公司核实，该司机为顺风车司机，注册信息都是真实的。
根据滴滴APP中的招募信息显示，滴滴注册司机实行实名制，需提供身份证、驾驶证和行驶证，在司机要求中，还有明确提示需无暴力犯罪、吸毒记录，无酒驾、毒驾等严重违反交通法规事故的前科。
相较而言，顺风车车主的申请条件宽松些，根据招募信息显示，车辆既可在本人名下，也可不在本人名下，并无快车那样的对无暴力犯罪记录、无吸毒记录的要求。
5月10日，滴滴有关人士回应澎湃新闻称，滴滴顺风车平台在审核车主注册信息时，会严格要求三证验真，即身份证、行驶证、驾驶证均真实有效，且驾龄需在一年以上。此外，滴滴与公安部门展开了紧密合作，对车主进行背景筛查，排除犯罪记录人员、在逃人员、吸毒、重性精神病人员等人员进入平台。只有通过审核，才能在平台进行接单。
5月11日，滴滴公关一工作人员再次回应澎湃新闻称，相比滴滴快车，滴滴顺风车的申请条件确实宽松些，但滴滴和公安有合作，会对顺风车车主做背景审核。
多地政府此前约谈滴滴，要求加强管理
公开报道显示，上海、浙江、河北等多地政府曾约谈滴滴，要求加强管理，规范经营。
今年4月初，在上海网约车非法客运专项整治行动中，滴滴、美团各被罚款10万元。上海市城市交通运输管理处副处长马斐接受澎湃新闻采访时表示，截至目前，滴滴尚未获得由上海交通管理部门颁发的网约车经营许可，主要原因是，有部分车辆以及驾驶员是不符合现有规定的。为此，交通管理部门曾多次约谈滴滴，而从2015年至今，滴滴已经因非法客运被顶格罚款（10万元）8次。
据中新网5月10日报道，依据《保定市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，5月10日，河北省保定市政府组织交通、公安和网信等部门联合约谈滴滴代表方，要求其立即停止在该市范围内的违规经营行为，协助政府管理部门加快对违规网约车的清理，尽快完善健全相关管理规定，为网约车合法合规运营提供必要保障。
上述报道称，保定市政府副秘书长管志民表示，根据执法情况来看，滴滴公司存在以下几种违法事实：一是为没有道路运输证和网约车驾驶员证的车辆和人员办理注册手续；二是仍然为违规网约车派单；三是把关不严，外地车辆仍然能在保定注册。
据人民网2018年04月20日报道，近日，浙江省道路运输管理局会同全省11个地市运管部门相关负责人共同约谈滴滴。去年，浙江省11个地市均已出台网约车实施细则。但截至目前，滴滴出行在湖州、嘉兴、衢州、丽水和台州等5个已开通运营的地市尚未办理《网络预约出租汽车经营许可证》，同时存在不合规车辆及司机接单运营等问题。
约谈会上，浙江省道路运输管理局局长胡嘉临要求，滴滴出行要尽快在湖州等5个地市申请办理《网络预约出租汽车经营许可证》；主动清理清退不合规的车辆和人员，4月底前向当地运管部门报送清理工作方案，加快司机、车辆合规化进度；不得出现低价恶性竞争行为，不得以低于成本的价格扰乱市场秩序；主动配合行业管理，将网约车平台数据库完整规范地接入交通运输主管部门的监管平台。
