日本在20世纪60年代引进目标管理,掺入自已的经营理念,凭着高度的团队精神,培养弹性应变的合作能力。70年代,正是日本式管理扬眉吐气的大好环境,由此日本经济创造了佳绩,使得日本从第二次世界大战的战败废墟中突然崛起,有如一颗跃升的太阳,举世震惊,当然也十分令人羡慕。
如果将美国式管理譬喻为打固定靶的管理,目标确定、命中率很高,那么日本式管理,便成为打活动靶的管理,目标变动,仍然有把握命中。
20世纪50年代,固定靶盛行,美国式管理声名远播;20世纪70年代,活动靶多于固定靶,所以日本式管理占了上风。
21世纪将愈变愈快,活动靶几乎都成了飞靶。中国式管理专打飞靶,即将成为21世纪的主流。表面上看是乱打乱中,实际上绝非如此;不是乱打,而是一出手就命中的真功夫。
为什么中国式管理专打飞靶呢?因为我们的管理理念以大易为根基,对变化的掌握,最为拿手。视变易为简易,又能够在变易中掌握不易的道理,当然有专打飞靶的功力。
换句话说,世界情势愈稳定,企业环境愈没有变化,中国人愈没有什么作为。世界情势愈变动,企业环境愈变化,中国人就愈显得精神奋发,表现出真功夫。
乍看起来,中国人最擅长混水摸鱼;其实不然,我们最有本领随机应变。只要用心随机应变,绝不存心投机取巧,中国人必然能够成功!
实际上,以大易管理来推动中国经济发展,从1984年就已经开始了。现在逐渐展现实力,2004年以后,应该愈来愈表现出明显的效果。
什么叫做大易管理呢?就是应用大易的道理,来实施管理。
那么易学的起源是什么?六十四卦究竟是如何形成的?为什么要采用━、- -这两个符号来表示?至今仍争论不休。但是易学的应用,由占筮扩及天文、地理、数学、医学、兵略、音律,则属不争的事实;如今把它应用到管理上面,自然顺理成章。
我们既要知道管理到底应该怎样做,又要明白自己之所以这样做的道理。知其然而且知其所以然,才能够发挥大易管理的宏大效果。
一旦说得出所以然的道理,就有自信肯定自己在实施中国式管理,并且有信心进一步求发展;有些人嘴上说一套,实际上做的又是另外一套——这种心口不一的不得已现象,也才有可能大幅度减少。
否则,自己明明实行着中国式管理,自己却浑然不觉、认识不清或不敢承认,甚至否认自己的所作所为即是中国式管理——这样做,怎么能够名正言顺地迎向未来,走出宽坦的大道呢?
我们把《易经》和《易传》,合在一起,称为大易。将其应用于实际的管理措施,就成为大易管理。管理者以趋吉避凶为出发点,逐渐体会到下述三种道理:
1) 吉凶祸福是一种因果关系,但是人的意志,可以有所改变。
愿意接受的,就会呈现原有的因果,成为命定。世界上大部分人,都是听天由命,顺着原先所订的计划,当然一切有定数,丝毫没有自主性。不愿意接受的,应该以自己坚定的意志力来改变既定的因果,使其产生不同的变化,便是改变命运。我们看到少数自主性很强的人,不停地动脑筋,一直在改变原先的计划,便是勇于向命运挑战,具有高度创造性的改命者。
2)管理者若是没有决策能力,只好一切顺应吉凶祸福的变化,既无奈又无力。
管理就是发挥管理者的意志力,企图改变未来,使其逢凶化吉、转祸为福。能够面对困难、力求突破,把危机转化成为良机的管理者,才是懂得趋吉避凶的高人。
3)决策可能是个人的行为,而执行决策,完成任务,却大多需要群体的协力。
管理者希望趋吉避凶,摆脱不愿意承受的因果关系,除了反求诸己之外,还要进一步与人感通。由于管理者平日的表现受到大家的欢迎,所决定的事宜比较容易受到大家的认同,因而能使上下员工通力合作、协同一致,产生强大的执行力。
大易管理,是指合乎《易经》所揭示的道理的管理,目的在使现代化的管理在中国人的组织中行之有效,然后再通过全球化,以求管理的世界大同。
首先,它是外圆内方的。外圆的目标,订为圆满、均衡、统一与和谐。中国人长久以来就追求这些目标。中国人的管理,如果不能达到此等境界,就会与中国人的内心产生若干程度的冲突,因而觉得有些说不出来的不对劲,以致影响士气、降低生产力。
圆满指完满而无所欠缺,是一种不分裂的状态。中国人十分重视效果,但绝不是不问效果的善恶而只求其有效。管理若只是重视其有效性,而不问其善恶,那就是不圆满。唯有具备善性的效果,亦即管理的效果足以提高人格与造福社会,才能达到圆满的地步。
管理的结果,并不是单纯的明辨是非,或者去非存是。因为就是非论是非,很容易导致分裂的局面,也是一种不圆满。管理必须在圆满中分是非,也就是要有是非,但要分得圆满。这样我们才能够体会中国人常说对有什么用的道理。不对不可以,对并没有用,显得圆满大于是非,目的在使大家都有面子。
其次,均衡指择乎中道,兼顾各方面的利益,是一种不偏倚的状态。中国人自称中国,不是自以为居天下之中的上国,而是以中立国的意思。中国自古以来,便能时时兼顾各方面的利益,所以包容力与同化力极强,因而建立了世界上难得的文化大国。
中的意思,其实就是合理。中国即指凡事求合理的国家,中国人应该凡事求合理,才合乎以中立国的要求。
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