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上一更写了算命先生的文章后,大家觉得这种写作方式很有意思,随后大麦会将《一个算命先生的卦摊》做成系列文章进行更新,前2更先带大家从宏观视角,来看一个行业的发展阶段,后面的更新会用更微观的角度,去看各个阶段,运营人是如何大显身手的。

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3. 红海期:八仙过海,各显神通

算命先生是个心大的人,随着自己的经营有方(写文章当然是一笔带过,但实际上这中间的细节复杂到我们需要后边再单独开文章去讨论),赚了点小钱,难免有些洋洋得意,这不,晚上撸串喝大了,就把自己的生意经全部跟朋友一顿胡吹,说者无心听者有意,隔壁桌的李老三算是听明白了。

李老三也是个狠人,年轻的时候就是偷奸耍滑、坑蒙拐骗发了一笔小财,是远近有名的最早的一批万元户,反正这行业又没啥知识产权保护,你能干的,我也能干。

于是,算命先生突然发现,每天自己摆摊的时候,对面都多了一个卦摊。

于是心里安慰自己,没啥事的,估计对方就是玩玩票,过几天就不干了。

然而,尴尬的是,天桥上的卦摊越来越多,很快,这个天桥就成了算卦一条街了。虽然整体慕名而来的客流量,比以前要大的多,产业发达起来了,但是由于客流被分散,自己其实也没赚着什么钱。

而且,算命先生还发现下面这些事情:

(1)不管自己使用什么策略,别人很快就能抄袭上来

算命先生刚搞了个笔记本,宣传招牌变成了:电脑算命。对面的几个卦摊立刻换上了macbook,surface之类的高端化,甚至有的连外星人都搬来了。自己刚赶时髦,弄了个微信收款,结果第二天,别人的摊位上连支付宝的收款都加上了。自己找设计师把整体的海报、桌布都重新包装设计了一下,好家伙,别人家连易拉宝都扛出来了。自己刚买个了“算命冠军”的奖杯,对面直接做了个“全球算命第一”,“很可能是东半球算命最好的先生”的认证。

(2)对方不仅能抄到自己的策略,并且还能很快的发展出差异化策略

李老三是个狠人,仗着自己家底厚,直接把算命的价格降到10块钱一次。这下天桥上可炸了锅了,算命手法差不多、装备差不多,你直接降价一半,别人生意还怎么做?

于是,算命先生都开开把价格调下来,价格战就正式打起来了。

最牛的是,李老三居然开始办充值卡了,算命1次10块,充100块钱会员卡,另赠2次,会员还能加进微信群,这样,大家都不用来摊位,直接在微信里拍个照片,就可以“云算命”。

“知道吗?我孙子说了,这叫互联网行业的降维打击,就干你们这土老帽”,李老三得意洋洋的说。

这把算命先生给气的……你抄我的,我还不会抄你的吗?我也这么来!

于是,这直接导致了,由于没有什么核心的竞争门槛,大家无论是价格、策略都无限趋同,越来越没有区别。

算命先生一看,完,这要这么搞下去,大家的生意也要凉凉了!

运营者说:

其实很多生意,就是一层窗户纸,只要捅破了,大家看到了方向,那么竞争者就会蜂拥而至,所以很多行业讲究闷声赚大钱,一旦你的模式被人看懂了,那么你离红海期也就不远了。这类的例子太多了,如果用时髦的话来说,就是在黑暗森林里潜行,千万不要让对手看见你。注意隐蔽!(所以千万不要相信朋友圈那些带你赚钱的套路,要是真赚钱,是不会告诉你的)!

包括类似于很多商业模式,我第一次听到业内人士给解密的时候,听的目瞪口呆,从来没想到原来还有这种奇怪的生意。包括最早的假代购、刷量、薅羊毛、知识付费等。但这些模式一旦你想通了,你就完全可以自己去搞了。

混沌期(我自己随便说的一个概念,看不懂可以看上一篇文章)属于你随便发发力,数据就开始疯狂增长的阶段,这时候完全是风口刚来的时候。

比如像O2O行业刚开始的时候,你拿着BP在中关村创业大街,随便招呼一嗓子,可能百万级的天使轮就到手了。随便搞个APP,简单的运营一下,DAU破万都不太难!(当然,也远没我说的这么简单。)

但你会发现,对于没有门槛的行业,一旦进行到红海期,大家会越来越趋同,整体行业的平均利润也会无限趋向于零。而红海期是运营战术最花样百出的时候,很多你原来用的特别好的引流、获客、转化的方式,有效的时间越来越短,有可能今天你刚发现,一星期之后这个方法就不再起作用了。

很多千奇百怪的玩法会被创造出来基本都是在红海阶段,这可能有点类似于战争是科技的催化剂一样。

但与之对应的是,这些运营方法的有效性越来越低。(这也是很多运营人,学完方法再去运用的时候,发现根本没什么用,主要就是这个原因!)

4. 成熟期:风口褪去,裸游退场!

算命先生突然感觉很发愁,这么下去,生意完全没法干了,这可怎么办呢?

“对了,实在不行,我问问隔壁小刘去,上次就是他给我出的主意,没准这次他也有啥高见。”算命先生这么想。

“大爷,说实在的,像你们现在所处的这个状况,在我们这样的专家眼里,这叫红海期,一般这时候你只有3条路可走,你看历史上有人说过一句名言:高筑墙、广积粮、缓称王,其实说的就是在红海期的竞争策略”

第一,高筑墙

这时候的运营套路,其实都会被对手给抄走,你几乎没有啥独门手段。这几乎是所有运营人的共识。这时候,一定要想清楚自己的核心竞争力在哪里!

对于大多数的项目来说,从产品和技术上发展核心竞争力,一般是个靠谱的办法。运营策略一般很难成本核心竞争力,所以很难指望一个好的点子,就把生意上的难题给全部解决。

像算命这个行业,我觉得你们之间惟一不同的就是每一个算命先生都不一样,你能不能从你自身的算命技术,搞一门什么核心竞争力?最好再注册个商标,搞个专利什么的?比如自己搞一个:色彩算命学,源自欧洲千年中医世家。

或者,有没有可能像“老干妈”一样,搞出个你独特的IP来?比如像下面的这些SOLGAN,让王妈妈这大嘴帮你宣传宣传。

“今年过年不算命,算命只指王半仙”“算命半仙王,天桥第二张”

第二,广积粮

这时候就是最艰难的时候,大家都不挣钱,那就一定有扛不住的,这行就是比谁活的长,用郭德纲的话来说:三个说相声的对着骂街,赢的那个绝对是活的最久的那个!只要你扛住了,这市场迟早是你的。

传统餐饮行业里有个老前辈曾经和我说,不要说做的好吃不好吃,格调高不高,只要你能在一个地方死磕5年,那你这个店,一定能混成地标。

这时候,肉大肉小都是肉,有钱就赚,啥钱都别嫌弃,郭德纲最艰难的时候,不也一样被人关玻璃柜子里当猴看吗?

跪着活下去!

第三,缓称王

千万别上来就说自己是最早的一家,也别说你是全天桥算命最准的,这样容易让你自己成为行业公敌,以一人去对抗半条街。

比如:某手机的创始人罗老师,几乎就是这么得罪了整个行业,被供应链搞的下不来台。

再比如:像郭德纲,几乎是一个人对抗半个行业,但无奈人硬货扎手,对手实在是不堪一击,否则相声水平真差不多的情况下,德云社万难出头。

像跑马拉松一样,别出头,跟紧大部队,等到最后的时候,突然发力去冲刺。这样可以节省很多体力。

“你只要坚持这三点去搞,再坚持几个月,一旦行业洗牌,好日子就来了。”

王先生连连称是,于是开始有活就接,没活就节省开支,别人搞个会员制,我也照抄一下。就跟你们死磕,咱看谁磕到最后。

终于,算命的风口过去,天桥最终就剩下两三家算命摊,王先生和李老三都过上了幸福的数钱的日子。

运营者说:

第一条:发展核心竞争力(高筑墙)

就像卖手机一样,刚开始你可能利于山寨机行业赚了点钱,但小米一来,用价格战、MIUI、《参与感》横扫市场,大家于是都去学小米的策略,就成了你们这个算命行业的现状,怎么去破局呢?其实就是高筑墙。好好去搞核心竞争力。

什么是核心竞争力呢?比如华为搞的那个50倍的摄像头。比如OPPO和VIVO的渠道下沉能力。这些就是核心竞争力。

我建议你从你的产品发力,看看有没有什么别人无论如何也抄不来的,然后把这个往深挖。

但你要注意的是,运营策略本身并不能成为核心竞争力,因为太容易被抄袭了。

第二条:猥琐发育,别浪!(广积粮)

保证现金流正常的意思是,要有过日子的心,别看他们现在闹的欢……

你看百团大战最开始的时候,拉手请葛优这种大腕做广告,一投就是几个亿,像这样的企业有很多,比如高鹏、满座等,而另外一些像美团这样的公司,却依然低头踏实的在做地摊,最终也搞成了新美大。

对于很多行业来说,其实一开始有资本进来的时候,慎重花钱,因为很可能不是成为先驱,而是成为先烈。一定要保证帐上有钱,别死在半路!

第三条:跟上大部队,别掉队!(缓称王)

跟上大部队,就是即使你现在做的很多运营工作是无效的,但也要持续去做。

很多时候,质变就是量变的堆积。

比如运营社群、定期搞活动、在你的算命公号上发一些文章,在你的美团点评上持续的去优化评论,这些都是要持续去做的,别因为短期看不到效果,就停了。等想起来的时候,再突击去搞,这样很容易被反作弊算法给优化掉。

我认识的很多运营人,其实方法论学的并不关,但就差在自己不能坚持去做一些基础性的运营工作,另外也搞不定老板,短期没效果就被BOSS给叫停了。

5. 衰落期:大势已去

慢慢的,王半仙突然发现:虽然天桥人来人往的,客流一点不比以前少,但是再没有人停下来问问了。

而对面的李老三的摊位上,也没啥人。俩人虽然平时互为竞争对手,但此时也是一根绳上的蚂蚱。

“李老弟,你说最近为啥没人找咱们算命测字了呢?”

“王老哥,我也为这发愁呢,我听我孙子说,他们在网上免费的输入孩子出生年月,然后就可以测出孩子五行缺啥,然后电脑会告诉他们,取名字应该取带三点水或者金字边的名字,让他们去选。咱们起名一个收费300,但网上起名一毛钱不花,而且好像和咱们的用的方法是一样。还足不出户”

李老三无奈的说:“你说咱们降降价什么的有没有用呢?”

“要不咱试试?”王半仙将海报上的价格从20块降到10块。

……

运营者说:

其实,故事到这里就结束了,你应该知道,即使王半仙和李老三如何折腾,都不太会有什么客户了,因为这个行业已经走向衰落期,成为真正的夕阳企业了。

很多运营人发现自己无论怎么折腾,公司的业绩和数据都很难增长,有可能就是你所处的行业可能正在走下坡路。

而行业走下坡路的原因通常是:你们的解决方案已经无法解决用户的需求(当然,这就是另一个话题了)。

索尼的运营人员无论如何努力,都无法改变walkman衰退的事实,只能去寻找新的技术方案;淘宝的运营人员无论如何努力,都发现平台电商赚钱越来越难了

我们用两篇分析了一个行业的整发兴起与衰落,但很多细节部分其实都是一带而过。后面大麦会用陆续的几篇文章,对行业的每个阶段的细节,进行有整到零的详细分析。期待您的继续关注。

#专栏作家#

大麦,微信公众号:大麦运营观,人人都是产品经理专栏作家。10年运营行业从业者、创业者;热衷于电商、运营圈、移动互联网、人工智能、新物种等。

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